Batarya enerji depolama sistemi pazarında 60 GWh üzerindeki teslimat hacmiyle 2025’te sektör liderliğine yükselen BYD Energy Storage, varlık işletim verimliliğini artırmak amacıyla satış sonrası servis altyapısını küresel ölçekte yapılandırdı. Şirket, çok katmanlı operasyonel modeliyle 650’den fazla projenin bakım ve onarım süreçlerini güvence altına alıyor.
Şirketin hayata geçirdiği operasyonel mimari; tesis içi işletme ve bakım birimleri, proje sahaları, bölgesel merkezler ve küresel genel merkez olmak üzere kademeli bir yönetim planına dayanıyor. Halihazırda Çin, Şili, Güney Afrika, Birleşik Krallık, ABD, Avustralya, Japonya, Polonya ile Orta Doğu pazarında her biri 2.500 metrekarelik dokuz merkez üzerinden teknik destek sağlanıyor. Altyapı yatırımları doğrultusunda 2027 senesinde Güney Afrika ve Bulgaristan’da faaliyete geçecek ilave merkezlerin yedek parça lojistiği, batarya onarımı, geri dönüşüm ve yerel mühendis istihdamına yönelik eğitimleri yürütmesi planlanıyor.
Küresel Operasyonel Kapasite ve Hizmet Düzeyi Taahhütleri
Enerji depolama portföyünün kesintisiz çalışmasını teminat altına alan operasyonel çerçeve, bağlayıcı hizmet seviyesi anlaşmaları (SLA) üzerinden yönetiliyor. Kurum bünyesindeki 200’den fazla saha mühendisi ve 100’ü aşkın Ar-Ge uzmanı ile müşteri taleplerine 24 saat içinde yanıt verilirken, 48 saat zarfında ilgili tesise intikal ediliyor ve sistem arızaları en geç 7 gün içinde gideriliyor. Bölgesel mevzuatlara entegre edilen bu yerel üretim ve tedarik zinciri kanalları, batarya bileşenlerinin hızlı onarımına olanak tanıyor.
BYD Energy Storage’ın Küresel Satış Sonrası Servisten Sorumlu Direktörü He Dehong konuya ilişkin şu açıklamayı yaptı:
Küresel servis ağımız, hızla büyüyen batarya enerji depolama sistemi (BESS) sevkiyatlarımıza göre özel olarak tasarlandı. Güvenilir satış sonrası destek, enerji depolama varlıklarının uzun vadede istikrarlı işletimi için temel taşı görevi görüyor.
Gelişmiş dijital kontrol sistemleriyle desteklenen küresel bakım-onarım ekosistemi, büyük ölçekli enerji depolama varlıklarının maruz kaldığı teknik ve operasyonel riskleri minimize etmeyi hedefliyor. Dünya çapında toplam 650’den fazla projeyi başarıyla devreye alan BYD Energy Storage, 60 GWh seviyesini aşan batarya enerji depolama sistemi sevkiyatıyla 2025 yılında küresel pazarın zirvesinde yer almayı sürdürüyor.
