Payten Ödeme Orkestrasyonu verilerine göre, 50’yi aşkın sigorta şirketi ve acenteyi kapsayan ekosistemdeki dijital tahsilat büyüklüğü 2026’nın ilk 8 ayında 275,5 milyar TL seviyesine ulaştı. Ortalama işlem tutarının 6.879 TL olduğu dönemde, kredi kartı kullanımı yüzde 97,8, kayıtlı kart penetrasyonu ise yüzde 71,88 düzeyinde gerçekleşti.
Finansal akışın kompozisyonu incelendiğinde, prim ödemelerinde kredi kartlarının ağırlıklı ödeme aracı konumunu koruduğu görülüyor. Toplam işlem hacmi içerisinde tek çekim işlemler yüzde 86,6 pay alırken, taksitli işlemlerin oranı yüzde 13,4 olarak kaydedildi. Yinelenen poliçe tahsilatlarında sürtünmesiz ödeme altyapısına yönelik talep, kayıtlı kart ve tokenizasyon çözümlerinin kullanım oranlarını yukarı taşıdı.
Ödeme Altyapıları ve Dinamik Risk Yönetimi
Bu yıl 5–11 Ekim tarihlerinde 15’incisi düzenlenen Sigorta Haftası’nda da vurgulanan dijitalleşme ve sürdürülebilir büyüme hedefleri kapsamında, tahsilat süreçlerinde merkezi orkestrasyon çözümleri kritik önem taşıyor. Farklı banka Sanal POS’ları, ödeme ve e-para kuruluşlarının entegre biçimde çalışması, akıllı yönlendirme ve Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) altyapısıyla operasyonel riskleri sınırlandırarak kesintisiz nakit akışını güvenceye alıyor.
Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu, sigorta sektörünün büyüme dinamikleri ve ödeme teknolojilerinin bu dönüşümde üstlendiği role ilişkin şu değerlendirmede bulundu:
“Türkiye sigorta sektörü güçlü bir büyüme döneminden geçiyor. Türkiye Sigorta Birliği verilerine göre sektörün prim üretimi 2026’nın ilk yarısında yıllık bazda yüzde 29 artarak 744 milyar TL’ye ulaşmış durumda. Payten Ödeme Orkestrasyonu üzerinden yönettiğimiz sigorta işlemlerinde de finansal trafiğin ulaştığı ölçek, bu büyümenin tahsilat tarafındaki karşılığını açık biçimde gösteriyor. Biz bu tabloyu yalnızca artan işlem hacimleri üzerinden okumuyoruz. Sigorta ekonomisi büyüdükçe, bu finansal değeri yüksek performans, kesintisizlik ve güvenlik standartlarıyla yönetebilmek de kurumların büyüme kapasitesini destekleyen stratejik bir yetkinliğe dönüşüyor.
Bu noktada, büyüyen finansal trafiği yönetmenin yolu yalnızca daha güçlü altyapılar kurmanın ötesinde, bu altyapılara değişen koşulları okuyarak doğru kararı verebilme yetkinliği kazandırmaktan geçiyor. Ödeme teknolojilerinde 27 yıllık deneyimimizin bize gösterdiği en önemli dönüşümlerden biri de bu: yeni eşik artık süreçleri dijitalleştirmek değil, ödeme altyapısına karar verme kabiliyeti kazandırmak.
Bugün Payten Ödeme Orkestrasyonu ile işlem anındaki koşulları değerlendiren, en doğru ödeme kanalını dinamik olarak seçen, olası bir kesintide alternatif sağlayıcıyı saniyeler içinde devreye alan ve tahsilat akışının kesintisiz sürdürülmesini destekleyen akıllı, otonom ve dayanıklı bir yapı sunuyoruz. Biz bu dönüşümü, ödeme altyapısının pasif bir işlem katmanından kurumun finansal trafiğini aktif olarak yöneten bir karar mekanizmasına evrilmesi olarak görüyoruz.
Payten Ödeme Orkestrasyonu ile odağımız, sigorta şirketlerine daha fazla ödeme seçeneği sunmanın yanı sıra; artan finansal trafiği değişen koşullara göre yönetebilen, tek bir sağlayıcıya bağımlılığı azaltan ve kurumun büyümesiyle birlikte ölçeklenebilen bir tahsilat mimarisi sunmak.”
